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Ciclo 2013: Calidad en atención telefónica de clientes.

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Son cuatro jornada a realizarse los días martes de Julio o Agosto.

Total de carga horaria de la capacitación: 16 hs
Costo: $ 3.200.-

Fechas (sólo días Martes):
Julio: del 02 al 30.
Agosto: del 6 al 27.

Instructor: María Flores Arata.
Licenciada en Administración de Empresas, (egresada en el 2004)
Operadora Grupal (escuela de Psicología Social egresada en el 2008)
Experiencia profesional.
Consultora free-lance dictando cursos para grandes empresas, desde 2009.
Directora y capacitadora de Axon Training.
Desde el 2008 Capacitación Empresarial y Superación Personal con herramientas de PNL y Coaching.

Category: 
Capacitación
Topics of Interest: 
Socios del Polo
Location: 
Foreing
Date: 
Tue, 07/02/2013
Instructor: 
María Flores Arata.

Ciclo 2013: Especialización de vendedores

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Consiste en una jornada intensiva a realizarse los días sábados de Julio y Agosto.

Será en una jornada de 9 horas con un costo total de $ 1.800.-

Calendario:
Sábados, 06/07. 27/07. 10/08. 24/08

Contenido:

1er MODULO
P.N.L. ( Programación neurolingüística )
Modalidades
Características
Diferencias
Formas de decisión
Aplicación de la Programación neurolingüística a las ventas
EJERCICIOS DE APLICACION

2do MODULO
METAPROGRAMAS DE DECISION
¿Que es un Metaprograma ?
¿Como influyen en las decisiones?
Aplicación en las diversas etapas del proceso de ventas
EJERCICIOS DE APLICACION

Instructor: Patricia Stoliar

Category: 
Capacitación
Topics of Interest: 
Socios del Polo
Location: 
Foreing
Date: 
Sat, 07/06/2013
Turn: 
Full Time
Instructor: 
Patricia Stoliar

Ciclo 2013. Nuevo Curso: Sistemas de Gestión de la Calidad para la Dirección.

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La capacitación tendrá una duración de 12 horas, dividida en dos jornadas.

El curso sobre Sistemas de Gestión de la Calidad para la Dirección se desarrollará en dos turnos de dos jornadas cada uno según el siguiente cronograma:
- Julio: 18 y 25.
- Agosto: 1 y 8.

Costo: $ 3.000.-

Temario:
Ciclo de Deming
Política de calidad
Indicadores y Objetivos de la calidad
Responsabilidad de la Dirección
Representante de la Dirección
Etapas de un proyecto con certificación
Proceso de revisión por la Dirección: Entrada, Salidas, decisiones y acciones.
Retroalimentación al sistema de calidad
Mejora continua

Expositor:

Category: 
Capacitación
Topics of Interest: 
Socios del Polo
Location: 
Foreing
Date: 
Thu, 07/18/2013 - Thu, 07/31/2014
Instructor: 
Lic. José Luis Reverter

POLO IT, fue disertante en el VII ENCUENTRO DE ESCUELAS CON LA INFORMATICA.

Submitted by Fernando Doural on Wed, 06/05/2013 - 16:08
in

El Jueves 13 de Junio se organizó en la Facultad de Ingeniería de la UADE la nueva edición de este encuentro anual entre Alumnos, Universidad y el mundo de la informática.

Category: 
Recursos Humanos
Interest Topics: 
Socios del Polo

"Los conflictos interpersonales afectan a las Relaciones Laborales"

Submitted by Fernando Doural on Tue, 05/28/2013 - 14:40
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El Taller "Gestión de conflictos en Proyectos IT" tuvo récord de inscriptos en el año y gran aceptación.

Category: 
Capacitación
Interest Topics: 
Socios del Polo

Exitoso Seminario Económico y Rueda de Negocios Rumania-Argentina

Submitted by Fernando Doural on Mon, 05/27/2013 - 15:57
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El 27 de Mayo se firmó, en el marco del Evento Internacional, un convenio entre el POLO IT y ATIC de Rumania con el Apoyo de la Embajada de Rumania en Buenos Aires.

Category: 
Comercio Exterior
Interest Topics: 
Socios del Polo

Nuevo Taller: Testing de Aplicaciones

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LA INSCRIPCIÓN SE ENCUENTRA CERRADA POR VACANTES AGOTADAS. 

El POLO IT Buenos Aires convoca nuevamente a sus socios y no socios a participar de este nuevo taller de capacitación a realizarse el Jueves 27 de Junio de 9.30 a 12.30 hs en las instalaciones de CCYD; Av Rivadavia 581 Piso 9º Of. 28 "B" C.A.B.A

Category: 
Capacitación
Topics of Interest: 
Socios del Polo
Location: 
Foreing
Date: 
Thu, 06/27/2013 - Fri, 05/30/2014
Telephone: 
4382-5421
Turn: 
Morning
Instructor: 
Javier Marchese
Address: 
Av Rivadavia 581, 9 piso of 28 B CABA
Schedules: 
9.30 a 12.30 hs
Modality: 
Presencial

Ciclo 2013. Curso: Formación inicial de vendedores.

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Se organiza en jornadas intensivas. Inicia el 14 de Junio.

El presente curso se organiza en jornadas intensivas.
viernes y sábados: 14 y 15/06; 28 y 29/06; 19 y 20/07.
Costo: 2 días, 16 hs: $3200

PRIMER MODULO:
TEORIA DEL APRENDIZAJE
Cono del aprendizaje
Método para alcanzar el éxito ( W. Clement stone )

COMUNICACION EFECTIVA
Influencia de los componentes
Estructura de un mensaje
Filtros y ruidos en las comunicaciones.

FECTORES QUE FACILITAN LAS RELACIONES PERSONALES
Influencia de la mirada
Distancias de comunicación

EJERCICIOS DE APLICACION

MANEJO DEL ESTADO DE ANIMO
Fisiología y estado
Comunicaciones internas

Category: 
Capacitación
Topics of Interest: 
Socios del Polo
Location: 
Foreing
Date: 
Fri, 06/14/2013 - Sat, 05/31/2014
Turn: 
Full Time

Desayuno de Trabajo: Diez empresas se conocieron y dialogaron

Submitted by Fernando Doural on Wed, 05/22/2013 - 16:34
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Fue de 13 de Junio en el Auditorio de Sofrecom, Reconquista 609, 7º piso. C.A.B.A. El Tema del encuentro: "Empresas que fallan cuando crecen".

Category: 
Asociatividad
Interest Topics: 
Socios del Polo

Te invitamos a la Cuarta edición del Ciclo FINANZAS DE CAFE

Submitted by Fernando Doural on Mon, 05/20/2013 - 17:38
in

Será el 28 de Mayo de 10 a 12 hs en la Sede del POLO IT. 

En estas charlas entre colegas te encontrarás con la divulgación de los principales programas vigentes de financiamiento, un asesoramiento adecuado a cada caso para lograr con éxito beneficios tangibles y Tips para la formulación efectiva de los proyectos. 

En esta oportunidad analizaremos junto a las empresas participantes:

Category: 
Financiamiento
Interest Topics: 
Socios del Polo
Date: 
Mon, 05/20/2013

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